Términos y condiciones
Las reglas de las compras en starimpression3d.com: quién vende, cómo se arma y se paga un pedido, cómo llega, y qué hacer si lo querés devolver o tiene una falla.
1Quién opera la tienda
Star Impression 3D es un emprendimiento de Iván Agustín Acosta, CUIT 20-38706538-6, con domicilio en Diagonal 74 N° 1354 (entre 8 y 9), La Plata, Provincia de Buenos Aires.
- WhatsApp o teléfono: +54 9 221 576-0646
- Correo: ventas@starimpression3d.com
- Local: de lunes a sábados de 9 a 20 h. Los domingos está cerrado.
2Productos y precios
Los precios están en pesos argentinos. En cada producto ves su precio, su disponibilidad y sus características antes de comprar.
El precio que vale es el que figura cuando confirmás el pedido. Si cambia después, no afecta a un pedido ya confirmado.
3Pedido y pago
Los medios de pago disponibles, con sus cuotas y descuentos, se muestran en la pantalla de pago antes de confirmar. Las promociones vigentes están en Promociones bancarias.
Al confirmar la compra te llega un correo con el número de pedido. Guardalo: es el dato que te pedimos para cualquier consulta, devolución o garantía.
4Envíos
La cobertura, los costos y los plazos de entrega están en Envíos. Las opciones de entrega disponibles para tu pedido, con su costo, se muestran en la pantalla de pago antes de confirmar.
5Devoluciones y botón de arrepentimiento
Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para devolverlo, en el local sin cargo o por correo con el envío de vuelta a cargo nuestro. El plazo, el estado en que tiene que volver y cómo te reembolsamos están en la Política de devoluciones y reembolsos.
Si compraste online, podés arrepentirte de la compra desde el formulario de arrepentimiento, sin dar ningún motivo y sin tener una cuenta en el sitio.
6Garantía
Si un producto tiene una falla, escribinos antes de enviarlo. Qué cubre la garantía, los plazos por producto y cómo se envía un equipo están en Garantía.
7Tu cuenta y tus datos
Podés comprar con una cuenta en la tienda o sin ella. Si creás una, cuidá tu contraseña: lo que se haga con tu cuenta se toma como hecho por vos.
Tus datos personales se tratan conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y a nuestra Política de privacidad.
El programa de beneficios tiene sus propias reglas: Términos y condiciones de Tus Puntos.
8Consultas y reclamos
Por cualquier consulta o reclamo sobre una compra, escribinos por WhatsApp o a ventas@starimpression3d.com, con el número de pedido. Todo reclamo se responde por la misma vía en la que se recibe.
Si no estás conforme con la respuesta, podés acudir a la autoridad de aplicación de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
Para cualquier controversia son competentes los tribunales del lugar donde recibiste o debías recibir el pedido, conforme al artículo 1109 del Código Civil y Comercial de la Nación.
¿Alguna duda con tu compra?
Escribinos a ventas@starimpression3d.com o por WhatsApp al +54 9 221 576-0646.
Contanos el número de pedido si la consulta es por una compra.
